לכל שאלה - תשובה. ואם לא מצאתם
אותה כאן, נכתוב לכם אחת במיוחד :)
לכל שאלה - תשובה.
ואם לא מצאתםאותה כאן,
נכתוב לכם אחת במיוחד :)
למה אתם מבקשים למסור פרטים כמו מין, כתובת מגורים, מטרת השימוש באפליקציה ועוד?
אלו פרטי מידע, שההוראה החדשה של בנק ישראל, מחייבת את אפליקציות התשלומים לאסוף, כתנאי למתן שירותי תשלום. גם ב- PayBox אנו מקפידים על הוראות הרגולציה כדי לתת שירותי תשלום בטוחים.
למה מבקשים ממני למסור פרטים כמו מין, כתוב ת ופרטי חשבון בנק?
הפרטים האלו נדרשים כדי לאפשר המשך שימוש ב- PayBox בהתאם להוראה של בנק ישראל, החלה על סוגי פעילות כמו שלך ב- PayBox. ההוראה מחייבת את כל אפליקציות התשלומים הבנקאיות.
רשימת קטגוריות לבחירה
תשלום מיתרות
מנפיקים כרטיס אשראי של PayBox ומצרפים אותו לארנק הדיגיטלי. מוודאים שאישרנו תשלום מיתרת ה- PayBox. מעכשיו, עסקה שתתבצע עם הכרטיס ב-Tap בחנות, באונליין או בטלפון, תחייב קודם כל את הכסף ביתרה (ניתן לשנות את הבחירה בכל זמן שתרצו). כמובן שאפשר גם להחליט שרק תשלום חד פעמי שתרצו יחויב מיתרת הפייבוקס. אם רוצים לשלם מיתרת קבוצה שבניהולנו, מקליקים על כפתור "בחירת יתרה לתשלום קרוב", בוחרים את הקבוצה שאת היתרה שלה נרצה לחייב – וזהו, אפשר לגשת לקופה (או לשלם באונליין ובטלפון). שימו לב, הבחירה תקפה למשך 5 דקות, ולאחר מכן תשתנה לברירת המחדל שבחרת. אפשר תמיד לחזור לבחור שוב. צירוף לארנק דיגיטלי: משתמשי אנדרואיד מצרפים את הכרטיס לארנק פייבוקס ומגדירים את הארנק כארנק ברירת המחדל בהגדרות מערכת ההפעלה. משתמשי אפל צריכים לצרף את הכרטיס לאפל פיי.
bal_pay_main_how
לא. רק מחזיקי כרטיס פייבוקס יכולים לשלם מהיתרות
bal_pay_no_card_manager
מוודאים כי כפתור ה"תשלום אוטומטי מיתרת ה- PayBox" מופעל וכי יש כסף ביתרת ה PayBox, ואז ברכישה באמצעות כרטיס ה PayBox התשלום קודם כל ירד מהיתרה. אפשר גם להחליט שרק תשלום חד פעמי ירד מיתרת ה PayBox וגם כאן, צריך להקליק על כפתור "לתשלום בחנות" ופשוט לגשת לקופה.
bal_pay_store_how
אין מה לחשוש, התשלום יורד קודם כל מיתרת ה-PayBox ושאר הסכום (ככל שאין יתרה מספיקה) יורד מכרטיס האשראי, כמו עסקה רגילה בכרטיס.
bal_pay_low_funds
בוודאי – רק צריך שלמנהל הקבוצה יהיה כרטיס אשראי PayBox. לפני ביצוע הרכישה מנהל הקבוצה צריך ללחוץ בדף הבית של האפליקציה על הכפתור "בחירת יתרה לתשלום קרוב" לבחור את הקבוצה הרלוונטית והעסקה הקרובה תרד מיתרת הקבוצה שנבחרה. בחירת הקבוצה לתשלום תקפה ל-5 דקות. לא הספקת? אפשר לבחור שוב בהמשך.
bal_pay_group_usage
רק מנהל הקבוצה שפתח אותה ושמחזיק בכרטיס אשראי PayBox יכול לשלם בחנות מיתרת הקבוצה.
bal_pay_group_who
במקרים של ביטול שאושר, עסקה שהתבצעה באמצעות כ רטיס PayBox, יתבצע זיכוי בגין סכום הרכישה (או חלקו, במקרה של ביטול חלקי) לכרטיס פייבוקס וזאת גם אם העסקה חויבה מהיתרה.*לפרטים נוספים ראו את תנאי השימוש
bal_pay_cancel_tx
רק אם הפעלת את האפשרות בכפתור שבמסך בחירת היתרה. ברירת המחדל תהיה תשלום באמצעות חיוב חשבון הבנק. אל דאגה, אפשר לשנות את ההחלטה בכל רגע.
bal_pay_auto_on
במסך בחירת היתרה, אליו מגיעים מדף הבית, מופיע כפתור "בחירת יתרה לתשלום קרוב" ובלחיצה עליו, אפשר לשנות את הבחירה.
bal_pay_auto_off
אם בחרת ביתרה הלא נכונה טרם ביצוע התשלום בפועל- אין בעיה לשנות את הבחירה. הקלקה על כפתור "תשלום בחנות" של היתרה הנכונה יבטל את הבחירה הקודם ויפעיל את התשלום מהיתרה האחרונה שנבחרה לתשלום. במקרה בו בוצע התשלום עם יתרה לא נכונה, לצערנו אין אפשרות לתקן את הטעות.
bal_pay_fix_selection
הבחירה בתשלום מהיתרות בתוקף ל-5 הדקות הבאות. אם לא בוצע תשלום בקופה בפרק זמן זה – אין בעיה, בוחרים מחדש ביתרה הרלוונטית ומשלמים.
bal_pay_selection_expiry
כן. כרטיס האשראי PayBox שלך מאפשר לשלם גם מיתרת ה PayBox וגם מיתרות הקבוצות שבניהולך.
bal_pay_all_managed_groups
כן, כמובן. אפשר לשלם מהיתרה ברכישה המתבצעת בכרטיס ה-PayBox שלך - פיזית בחנות, בתשלום טלפוני או ברכישה אונליין. יש לוודא לפני הרכישה שאופציית תשלום מיתרת ה-PayBox מופעלת ושנבחרה יתרה לתשלום.
bal_pay_online_usage
כן, אבל מנהלי קבוצות רשאים לשנות זאת ולחסום את אפשרות הצפיה.
bal_pay_group_visibility
כן. תשלום מהיתרות (אישית וכלל סוגי ה-Boxים) לא מתאפשר בעסקאות מסוג: תשלומים, מט"ח, קרדיט ותפיסת מסגרת
bal_pay_blocked_tx_types
ניתן לראות כל הפעולות בכרטיס בתוך אפליקציית PayBox במסך "היסטוריית הפעולות" - במסך הבית מוצגות 3 הפעולות האחרונות שביצעת ב-PayBox. אפשר בכל רגע לראות את כל הפעולות שבוצעו בלחיצה על 'לכל הפעולות' וגם בתפריט הצד בלחיצה על 'היסטוריית פעולות'.כמובן שגם אפשר לצפות בפעולות שביצעתם עם כרטיס PayBox באפליקציית כאל ובדפי פירוט העסקאות שנשלחים אליכם במייל או בדואר על ידי כאל. המידע המחייב מצוי בדפי הפירוט של חברת כאל.
bal_pay_card_history
למה אתם מבקשים למסור פרטים כמו מין, כתובת מגורים, מטרת השימוש באפליקציה ועוד?
אלו פרטי מידע, שההוראה החדשה של בנק ישראל, מחייבת את אפליקציות התשלומים לאסוף, כתנאי למתן שירותי תשלום. גם ב- PayBox אנו מקפידים על הוראות הרגולציה כדי לתת שירותי תשלום בטוחים.
למה מבקשים ממני למסור פרטים כמו מין, כתובת ופרטי חשבון בנק?
הפרטים האלו נדרשים כדי לאפשר המשך שימוש ב- PayBox בהתאם להוראה של בנק ישראל, החלה על סוגי פעילות כמו שלך ב- PayBox. ההוראה מחייבת את כל אפליקציות התשלומים הבנקאיות.