הסדרי נגישות חברת PayBox

חברת PayBox נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני,
מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו,
מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאנשים בעלי מוגבלות יוכלו לקבל
את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

הסדרי נגישות מבנים

חברתנו אינה מקבלת קהל, ניתן לפנות אלינו דרך הערוצים הדיגיטליים.

לצפייה בהצהרת הנגישות של בנק דיסקונט – יש ללחוץ כאן

שירות לקוחות נגיש

הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות
בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
מוקד טלפוני נגיש – המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת
רקע.
אמצעים ליצירת קשר – קיימים מספר אמצעים ליצירת קשר עם שירות הלקוחות:
- כתובת מייל: support@payboxapp.com
- טלפון: 9575*

נגישות אתר האינטרנט

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט.
אפליקציית PayBox מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

מידע על נגישות האתר:

בוצעו התאמות נגישות באתר האינטרנט באופן שיאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים באתר.
התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לסימן ג': שירותי האינטרנט בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013, לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיותWCAG 2.0 , האתר הונגש לרמה AA ובכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.
האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים שונים (Chrome, Mozilla, Edge, Safari), לרבות גלישה בטלפון הסלולרי מערכת IOS indorid.
אתר האינטרנט נבדק בקורא מסך מסוג Voiceover/NVDA בגרסתו העדכנית ביותר/מס גרסה 2026.1
האתר נבדק באופן קבוע כדי להבטיח את תחזוקת נגישות האתר.

כל הפעולות באתר ניתנות לביצוע באמצעות מקלדת באופן הבא: