top of page
PayBox - קישור לדף הבית
Mob_Support_640x980.png
Support_1920x730.png

לכל שאלה - תשובה. ואם לא מצאתם
אותה כאן, נכתוב לכם אחת במיוחד :)

לכל שאלה - תשובה.
ואם לא מצאתםאותה כאן,
נכתוב לכם אחת במיוחד :)

למה אתם מבקשים למסור פרטים כמו מין, כתובת מגורים, מטרת השימוש באפליקציה ועוד?

אלו פרטי מידע, שההוראה החדשה של בנק ישראל, מחייבת את אפליקציות התשלומים לאסוף, כתנאי למתן שירותי תשלום. גם ב- PayBox אנו מקפידים על הוראות הרגולציה כדי לתת שירותי תשלום בטוחים.

opening-button-gray.png

למה מבקשים ממני למסור פרטים כמו מין, כתובת ופרטי חשבון בנק?

הפרטים האלו נדרשים כדי לאפשר המשך שימוש ב- PayBox בהתאם להוראה של בנק ישראל, החלה על סוגי פעילות כמו שלך ב- PayBox. ההוראה מחייבת את כל אפליקציות התשלומים הבנקאיות.

opening-button-gray.png

רשימת קטגוריות לבחירה

אימות והשלמת פרטים

אלו פרטי מידע, שההוראה החדשה של בנק ישראל, מחייבת את אפליקציות התשלומים לאסוף, כתנאי למתן שירותי תשלום. גם ב- PayBox אנו מקפידים על הוראות הרגולציה כדי לתת שירותי תשלום בטוחים.

id_extra_info_why

הפרטים האלו נדרשים כדי לאפשר המשך שימוש ב- PayBox בהתאם להוראה של בנק ישראל, החלה על סוגי פעילות כמו שלך ב- PayBox. ההוראה מחייבת את כל אפליקציות התשלומים הבנקאיות. 

id_req_logic

לא. ההוראה החדשה של בנק ישראל חלה גם על אפליקציות תשלומים אחרות.

id_market_standard

אין חובה למסור לנו את הפרטים. יחד עם זאת, ללא מסירת הפרטים לא ניתן לפעול באפליקציה. 

id_mandatory_status

בנק ישראל מחייב אותנו להכיר יותר לעומק את מי שממוצע כל היתרות בניהולו (כולל יתרות קבוצתיות) מעל 5,000 שח לאורך זמן. אם קיבלת הודעה מאיתנו, או שקפצה לך הודעה באפליקציה - כנראה שזה רלוונטי גם לך.

id_scan_why

במקרה ובניהולך יתרות גבוהות יחסית לאורך זמן, אנו נדרשים, לפי הוראות בנק ישראל, לקבל ממך את צילום תעודת הזהות שלך. ללא זאת, נאלץ לחסום את האפשרות שלך לבצע פעולות פיננסיות בפייבוקס . אבל כאמור - קל מאוד להימנע מכך.

id_no_scan_impact

גופים פיננסיים בישראל (וגם אנחנו)  חייבים לשמור את התעודה שצילמת. אנחנו כמובן נגן עליה באמצעי הגנה מתקדמים בהתאם לסטנדרטים המקצועיים הגבוהים ביותר ובהתאם לכל הוראות הדין. 

id_storage_safety

אם פרטי חשבון הבנק שהזנת נמחקו, יש להזין את פרטי חשבון הבנק שלך מחדש, אך כדאי לבדוק תחילה שפרטי החשבון נכונים ושהחשבון בבעלותך. אם הכל נראה תקין, כדאי לבדוק מול שירות הלקוחות שלנו שמספר הזהות שלך ב- PayBox הוזן כמו שצריך

id_bank_del_reason

למה אתם מבקשים למסור פרטים כמו מין, כתובת מגורים, מטרת השימוש באפליקציה ועוד?

אלו פרטי מידע, שההוראה החדשה של בנק ישראל, מחייבת את אפליקציות התשלומים לאסוף, כתנאי למתן שירותי תשלום. גם ב- PayBox אנו מקפידים על הוראות הרגולציה כדי לתת שירותי תשלום בטוחים.

opening-button-gray.png

למה מבקשים ממני למסור פרטים כמו מין, כתובת ופרטי חשבון בנק?

הפרטים האלו נדרשים כדי לאפשר המשך שימוש ב- PayBox בהתאם להוראה של בנק ישראל, החלה על סוגי פעילות כמו שלך ב- PayBox. ההוראה מחייבת את כל אפליקציות התשלומים הבנקאיות.

opening-button-gray.png
bottom of page