לכל שאלה - תשובה. ואם לא מצאתם
אותה כאן, נכתוב לכם אחת במיוחד :)
לכל שאלה - תשובה.
ואם לא מצאתםאותה כאן,
נכתוב לכם אחת במיוחד :)
למה אתם מבק שים למסור פרטים כמו מין, כתובת מגורים, מטרת השימוש באפליקציה ועוד?
אלו פרטי מידע, שההוראה החדשה של בנק ישראל, מחייבת את אפליקציות התשלומים לאסוף, כתנאי למתן שירותי תשלום. גם ב- PayBox אנו מקפידים על הוראות הרגולציה כדי לתת שירותי תשלום בטוחים.
למה מבקשים ממני למסור פרטים כמו מין, כתובת ופרטי חשבון בנק?
הפרטים האלו נדרשים כדי לאפשר המשך שימוש ב- PayBox בהתאם להוראה של בנק ישראל, החלה על סוגי פעילות כמו שלך ב- PayBox. ההוראה מחייבת את כל אפליקציות התשלומים הבנקאיות.
רשימת קטגוריות לבחירה
טעינה קבועה
טעינה קבועה מאפשרת להגדיר מראש טעינת כסף קבועה - כל שבוע או פעם בחודש. אתם קובעים את הסכום ואת התאריך, ואנחנו כבר נדאג שהכסף יעבור אוטומטית. אפשר לעשות טעינה קבועה ל-Box חיסכון או לדמי כיס קבועים ב-PayBox Young, בלי תזכורות ובלי להיכנס לאפליקציה כל פעם מחדש.
recurring_payment_info
נכנסים ל-Box של ה-PayBox Young או ל -Box חיסכון האישי, לוחצים על "לטעון כסף" - בוחרים כל כמה זמן תבוצע הטעינה ומה הסכום אותו תרצו לטעון.
recurring_payment_setup
תוכלו לבחור מתי תתבצע הטעינה:
טעינה שבועית: בוחרים יום קבוע בשבוע (למשל, כל יום חמישי).
טעינה חודשית: בוחרים תאריך קבוע מבין שלושה תאריכים 2/10/15 לחודש. הטעינה תתבצע בדיוק ביום שבחרתם, גם אם הוא יוצא בסופ"ש או בחג.
recurring_payment_timing
אפשר לטעון עד מקסימום גובה היתרות, כולל Box ילד (PayBox Young).
recurring_payment_max_amount
הטעינה הקבועה מתבצעת תמיד דרך כרטיס האשראי של פייבוקס.
הגדרת ההרשאה לטעינה לא תופסת לכם את מסגרת האשראי.
החיוב בכרטיס האשראי יופיע כרגיל בדפי הפירוט של חברת כאל.
recurring_payment_max_amount
תלוי מתי הגדרתם את ההוראה באפליקציה:
אם הגדרתם עד יום לפני המועד הקבוע: הטעינה תתחיל כבר באותו שבוע/חודש (לדוגמה: אם בחרתם טעינה ב-10 לחודש, והגדרתם אותה ב-9.10 - תראו את הטעינה הראשונה כבר מחר, ב-10.10).
אם הגדרתם בדיוק באותו יום: הטעינה תידחה לפעם הבאה (לדוגמה: אם היום יום שני, והגדרתם טעינה שבועית ליום שני - היא תתבצע לראשונה ביום שני בשבוע הבא. כנ"ל לגבי תאריך חודשי).
recurring_payment_first_charge
בתצוגת ה-Box אפשר לראות שקיימת עבורו טעינה קבועה פעילה. בכל פעם שנטען כסף תתקבל הודעת פוש שמעדכנת על סכום הכסף שנטען. בנוסף אפשר לראות את הטעינה גם בהיסטורית הפעולות.
recurring_payment_tracking
לא ניתן לערוך טעינה קיימת. אם תרצו לשנות סכום או תאריך, זה ממש פשוט: נכנסים, מבטלים את הטעינה הקיימת, ומקימים אחת חדשה בקלות.
recurring_payment_edit
הטעינה הקבועה תמשיך כל עוד לא ביטלתם אותה. תוכלו לבטל את הטעינה הקבועה מתפריט הצד של ה-Box בכל זמן שתרצו. בנוסף, הטעינה הקבועה תבוטל במקרים של סגירת ה-Box, ביטול כרטיס האשראי שלכם, או ביטול כרטיס הילד.
recurring_payment_end_date
אם הטעינה הקרובה היא היום, היא תתבצע בכל מקרה והטעינות הבאות יבוטלו.
אם ביטלתם עד יום לפני המועד הקבוע: הביטול יחל כבר באותו שבוע/ חודש (לדוגמה: אם בחרתם טעינה ב-10 לחודש, וביטלתם אותה ב-9.10 - הטעינה תבוטל מיידית ולא תתבצע באותו חודש והלאה).
אם ביטלתם ביום מועד הטעינה: הטעינה עדיין תתבצע והביטול יחל לאחר מכן (לדוגמה: אם בחרתם טעינה ב- 10 לחודש וביקשתם לבטל אותה ב 10.10 - הטעינה של ה 10.10 תתבצע בפעם האחרונה היום ולאחר מכן תבוטל. כנ"ל לגבי יום בשבוע).
recurring_payment_cancel_timing
יש שני מצבים שונים:
במקרים של בעיה זמנית (הגעתם לסף המותר, כרטיס חסום זמנית, תקלה טכנית, חשבון מוקפא) - הטעינה של אותו תאריך לא תתבצע, אבל ההוראה של טעינה קבועה תישמר, ובחודש/שבוע הבא ננסה לחייב שוב כרגיל. במקרים של בעיה זמנית תשלח הודעת פוש על כך שהטעינה לא בוצעה.
הטעינה הקבועה תבוטל לחלוטין (ולא תמשיך בחודש הבא) במקרים של סגירת ה-Box, ביטול כרטיס האשראי שלכם או ביטול כרטיס הילד.
recurring_payment_failure_reasons
למה אתם מבקשים למסור פרטים כמו מין, כתובת מגורים, מטרת השימוש באפליקציה ועוד?
אלו פרטי מידע, שההוראה החדשה של בנק ישראל, מחייבת את אפליקציות התשלומים לאסוף, כתנאי למתן שירותי תשלום. גם ב- PayBox אנו מקפידים על הוראות הרגולציה כדי לתת שירותי תשלום בטוחים.
למה מבקשים ממני למסור פרטים כמו מין, כתובת ופרטי חשבון בנק?
הפרטים האלו נדרשים כדי לאפשר המשך שימוש ב- PayBox בהתאם להוראה של בנק ישראל, החלה על סוגי פעילות כמו שלך ב- PayBox. ההוראה מחייבת את כל אפליקציות התשלומים הבנקאיות.