מדיניות הפרטיות – PayBox

*הכתוב מטה מתייחס באופן שווה לכל מין ומגדר, ומנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד

1. כללי

   1. אפליקציית PayBox המופעלת באמצעות חברת פייבוקס בע"מ (להלן בהתאמה "PayBox" או "האפליקציה" ו- "החברה"), מכבדת את פרטיותך, כמו גם את פרטיותם של כלל המשתמשים בשירותי האפליקציה (להלן "המשתמש" ו/או "המשתמשים"), לרבות המשתמשים באתר האינטרנט של PayBox (האפליקציה והאתר יקראו להלן ביחד "האפליקציה" או "השירותים").
   2. מטרת מדיניות פרטיות זו היא לספק פירוט בדבר המידע הנאסף אודותיך עקב השימוש בשירותים, וכן לסקור את האופן שבו משתמשת החברה במידע שנמסר לה ונאסף על ידה אגב השימוש בשירותים. לתשומת לבך – עבור שירותים ו/או יישומים ספציפיים עשויים לחול כללים שונים ויתכן שתפורסם בצידם מדיניות פרטנית, כתוספת למדיניות זו, ביחס לשימוש במידע שייאסף באותו יישום.
   3. תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש. החברה רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות ואת תנאי השימוש, יחד או לחוד, כך שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. עדכונים ביחס למדיניות הפרטיות כאמור יפורסמו במסמך זה, אשר ימצא במתכונתו המעודכנת באפליקציה ובאתר האינטרנט. השימוש באפליקציה כפוף למדיניות הפרטיות העדכנית בה, ויעיד על הסכמתך למדיניות הפרטיות וכן לשינויים בה – על כן אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות מעת לעת.
   4. כל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיו כמשמעם בתנאי השימוש, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת.

2. איסוף מידע

   1. השירותים טעונים הרשמה ו/או מסירת מידע אישי, כדוגמת שמך, מספר זהותך, מספר הטלפון שלך, פרטי חשבונך, מספר כרטיס אשראי, כתובת הדואר האלקטרוני שלך ופרטים מזהים נוספים, כפי שידרשו מעת לעת מסירת המידע יכולה להיות גם באמצעות צדדים שלישיים שבאמצעותם ימולאו הפרטים, דוגמת Facebook Login.

   2. מידע נוסף אודותיך עשוי להיאסף ולהישמר במסגרת השימוש בשירותים, בין אם הזנת אותו במישרין ובין אם לאו, לרבות במקרה שמידע כאמור נמסר על ידי משתמשים אחרים או נותני שירותים באפליקציה. כמו כן, החברה תהיה רשאית לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים שבחרת למסור להם מידע כלשהו. למשל:

      1. פרטי העברה ו/או קבלה של כספים;
      2. התכתבויות עם נציגים ו/או עם נציגים אוטומטיים באפליקציה או מחוצה לה, לרבות צ'אטים, הקלטת שיחות, סרטונים, תמונות, מסמכים שנמסרו על ידך;
      3. תוכן אישי (כגון: תיאור מילולי נלווה של פרטי העברות תשלום, ומלל חופשי אחר שתזין בקשר עם השימוש בשירותים);
      4. מספר טלפון של אנשי קשר במכשירך;
      5. פניות שונות שלך אל החברה;
      6. מידע על הרשת הסלולארית בה אתה משתמש; נתונים על מכשיר הקצה שלך, החיבור לאינטרנט וכרטיס ה-SIM שלך, נתוני מיקום המכשיר, ומידע טכני שונה ביחס למכשיר – כתובת IP, סוג וגרסת מערכת הפעלה, גרסאות תוכנה, סוג המכשיר, אזור זמן המכשיר וכיוצא באלו;
      7. כל מידע הקשור בשימושך בשירותים, לצורך הפעלתם ובהתאם לבקשתך, לרבות שימוש בשירותים חיצוניים לחברה שבוצעו באמצעות האפליקציה, ולרבות מידע ממקורות חיצוניים המשתקף באפליקציה (כולם יחדיו מהווים חלק מהמידע הנמסר על ידך או הנאסף אודותיך);
      8. מידע אודות פעולות שלא הושלמו במסגרת השירות (דוגמת הפסקת תהליך לפני שהושלם, לחיצה על כפתור מילוי טופס או הפסקת תהליך המילוי לפני שהושלם, לחיצה על באנרים וכד');
      9. הודעות טקסט שהתקבלו או נשלחו ממכשירך (לצורך אימות זהותך באמצעות קריאת קוד האימות הנשלח אליך ב-SMS מהחברה);
      10. נתוני זיהוי/זהות מכשיר (לצורך יצירת מזהה ייחודי ברישום לשירותים שונים, זיהוי ואימות, ולצרכי אבטחת מידע ושמירה על פרטיותך).
      11. מידע אודותיך עשוי להיאסף על ידי החברה או מי מטעמה במסגרת בחינת בקשתך להתקשר עם החברה ו/או בטרם הצטרפותך לשירותים מסוימים, לרבות לצורך בדיקות בהקשר לחובות החברה בנושא איסור הלבנת הון ומימון טרור, לרבות באמצעות כלים של צד ג' וכמפורט, בין היתר, במדיניות הפרטיות הזמינה בכתובת כאן >>
      12. בעת שיוך כרטיס לארנק פייבוקס, מידע שיתקבל ממנפיק כרטיס החיוב או אמצעי התשלום (או מי מטעמו), לרבות לצורך הצגת פרטי העסקאות שבוצעו בארנק פייבוקס (אם החברה תאשר).
   3. מובהר כי אינך מחויב על פי דין למסור את כל פרטי המידע האמורים, ומסירתם תלויה אך ברצונך ובהסכמתך החופשיים. ללא מסירת פרטים מסוימים לא נוכל לתפעל ולספק את השירותים, חלקם או כולם.
      אולם, מסירת חלק מהפרטים מחויבת על פי הוראות דין, כדוגמת הפרטים הנדרשים מכוח דיני איסור הלבנת הון או העברת דיווחים שהחברה נדרשת לבצע על פעילותה ועל פעילות המשתמשים באפליקציה לכל רשות ממשלתית או גוף מוסמך אחר, בישראל או מחוץ לישראל, וזאת אף מבלי שתהיה חייבת ליידע את המשתמש לפני ביצוע הדיווח או לאחר מכן, וכן פרטים נוספים שנדרשים על מנת לאפשר לך לקבל מידע ולבצע פעולות שונות.
      אם אתה מעוניין לשנות, לעדכן או למחוק את המידע האישי אודותיך שמצוי אצלנו, ניתן לפנות אלינו דרך פרטי התקשרות המפורטים להלן, ופנייתך תבחן בהתאם לדין.
   4. כלל המידע שנמסר או ייאסף אודותיך לצורך אספקת השירותים, כולם או מקצתם, או במהלך אספקתם, עשוי להישמר במאגרי המידע הרשומים של החברה, ויוחזק על ידה או על ידי מי מטעמה, לרבות באמצעות שירותי "ענן", בארץ ובחו"ל. השימוש במידע יהיה בהתאם לאמור במדיניות זו ו/או במדיניות הפרטנית של השירות בו אתה משתמש.
   5. יש למסור מידע או לעדכן באתר מידע נכון, אמין ומדויק.

   בקשה למחיקת נתונים שקיבלה החברה אודותיך, לפי הוראתך, ישירות מפייסבוק, אפשר לשלוח לכתובת [email protected]

   Cookies

   6. בחלק מהשירותים אנו משתמשים בתוכנות צוברות מידע דוגמת pixels, tags, beacons, sdk's (להלן יחדיו יכונו בשם הגנרי "Cookies" ו/או "עוגיות").

   7. עוגיות, באופן כללי, הן כלים דיגיטליים המאפשרים איסוף וניתוח מידע בזמן שימוש באפליקציה או בדפדפן. חלק מהעוגיות הן קבצי טקסט אשר הדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן או את היישום הרלבנטי, ואחרות נשמרות על גבי זיכרון המכשיר או המחשב שלך. החברה או צדדים שלישיים המפעילים את העוגיות, יכולים לגשת מעת לעת למידע הנצבר בעוגיות והוא יעבור לשרתים שלהן. מחיקת העוגיות מהדפדפן או מזיכרון המכשיר שלך לא תמחק מידע שכבר הועבר לחברה או לצדדים שלישיים באמצעות העוגיות. חלק אחר של העוגיות מעביר את המידע בזמן אמת לשרתים של מי שיצר את העוגייה והוא עשוי להישמר בשרתים אלו, בין אם מדובר בפייבוקס או בצדדים שלישיים כמפורט להלן.

   8. העוגיות מכילות ואוספות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר ובאפליקציה, מהיכן הגעת אל האתר או אל הדף, כתובת ה-IP שלך, מאפייני המכשיר שלך, מידע שתבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. כמו כן יכול והעוגיות ישמרו אף מידע בדבר הרגלי הגלישה שלך באתרים אחרים, לרבות אתרים ואפליקציות בהם גלשת, ופעולות אחרות שביצעת בהם. המידע בעוגיות מוצפן, והחברה נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשבי החברה או מי מטעמה (לרבות צדדים שלישיים הנותנים לחברה שירותים שונים, כאמור במדיניות זו) יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהן. עם זאת, יובהר שכאשר מדובר בעוגיות הנוצרות או מופעלות על ידי צדדים שלישיים, לחברה אין שליטה על הצפנת הנתונים הנשמרים בהן ועל הגישה למידע, כמו גם הצלבתו עם פרטי מידע נוספים, ושימושים כאמור כפופים למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.

   9. אנו עושים שימוש בעוגיות לצורך תפעול שוטף ותקין של השירותים, לשם קבלת החלטות בנוגע לשירותים ו/או לפעילותך, לשם שיפור חווית הגלישה תוך התאמת התכנים והשירותים להעדפותיך האישיות, לשם אפיון המוצרים המתאימים לך, התאמת פרסומות הרלבנטיות עבורך (אף בגלישתך באתרים אחרים), וכן למטרות סטטיסטיות, מחקריות, שיווקיות ומסחריות. בנוסף, העוגיות משמשות אותנו לשם אבטחת הנתונים והמידע הנמסר על ידך, לצרכי אבטחת מידע אחרים, לשם אימות פרטים וזיהוי, ולמניעת הונאות ותרמיות.

   10. כאמור, השירותים עשויים לעשות שימוש אף בעוגיות צד ג' – למשל עוגיות של חברת Google כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב- Google Analytics, העוזרות לנו להתאים עבורך את חווית הגלישה או השימוש, ולהסיק תובנות סטטיסטיות בנוגע לכלל השימושים בשירותים, למידע נוסף על עוגיות אלו תוכל למצוא באתר של גוגל בכתובת – www.google.com. בנוסף, אנו עושים שימוש בכלי ניתוח שונים של פייסבוק ככלי מדידה פנימי של מאפייני השימוש באפליקציה ובאתר, כלי מדידה של אפקטיביות קמפיינים פרסומיים ובחירת קהלים לקמפיינים. מידע נוסף על כלים אלו תוכלו למצוא במדיניות העוגיות של פייסבוק בכתובת – www.facebook.com.

   11. במקרים בהם מדובר בעוגייה הנשמרת מקומית על גבי המכשיר שלך, אם אינך רוצה לאפשר שמירת עוגיות אלה בדפדפן תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך קרא את ההוראות בקובץ העזרה של הדפדפן. זכור, עם זאת, כי לא את כל העוגיות ניתן לנטרל וכי נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר ובאפליקציה, וכי מחיקת עוגיות קיימות אינה משפיעה על מידע שכבר נשמר בעוגיות והועבר לצדדים שלישיים.

   12. יתכן שנעשה שימוש בכלי טיוב פרסומות שונים על בסיס pixel, שמוטמע באפליקציה. ה-pixel הוא כלי של אותם צדדים שלישיים וכפוף גם למדיניות הפרטיות שלהם. לחברה אין שליטה על כתבי המדיניות של אותם צדדים שלישיים או על האופן שבו הם מיישמים אותה, לרבות במקרים של בקשות להיגרע מאפשרות השימוש בעוגיות.

3. גישה למידע במכשיר שלך

   1. אתה עשוי להתבקש לאשר גישה לנתונים מסוימים ממכשירך, בין אם מהמחשב, הטלפון הנייד או כל מכשיר קצה אחר, וזאת לטובת ביצוע פעולות מסוימות (הכל בהתאם למטרות השימוש במדיניות פרטיות זו). הרשאות אלו כוללות, אך אינן מוגבלות ל:

      1. גישה לשירותי מיקום – על מנת שהחברה תוכל להציע לך הצעות מיטביות המותאמות עבורך (למשל, לצורך איתור נקודות טעינת רב קו, איתור מיקום לצורך תשלום בתחבורה הציבורית), כדי לעדכן אותך בדבר הצעות אשר רלוונטיות למקום בו אתה נמצא, וכן לצורכי אבטחת מידע, למטרות ניהול סיכונים, ומניעת הונאות ותרמיות.
      2. גישה לרשימת אנשי הקשר – על מנת לאפשר ביצוע העברות כספיות.
      3. גישה למצלמה – לצורך העלאת תמונת פרופיל אישית לאפליקציה, על פי בקשתך, וכן לצורך סריקת קוד ה- QR וכן לצורך צילום תעודה מזהה ו/או מסמכים לצורך זיהוי ואימות.
      4. גישה לגלריית התמונות – לצורך העלאת תמונת פרופיל אישית לאפליקציה, על פי בקשתך וכן לצורך העלאת תעודה מזהה ו/או מסמכים לצורך זיהוי ואימות.
      5. גישה לשירותי התראות בדחיפה (Push notification) – על מנת שתוכל לקבל התראות בדחיפה על מגוון פעולות בחשבון ועל שירותים שונים שעשויים להיות לך עניין בהם.
      6. גישה לנתוני זיהוי/זהות מכשיר (Read phone state) – על מנת ליצור מזהה ייחודי ברישום לשירותים שונים, זיהוי, אימות ובדיקות אבטחה.
   2. אינך חייב לאשר גישה לנתונים אלו ותוכל לבטל את הגישה אליהם באמצעות מכשירך, אולם ביטול הגישה כאמור יוביל לכך שלא תוכל לקבל את מלוא השירותים או כולם.

4. שימוש במידע שמתקבל ממך או נאסף אודותיך

   1. החברה רשאית לעשות שימוש במידע לשם ניהול ותפעול השירותים המוצעים לך, יצירת קשר עמך, קבלת החלטות ביחס אליך או אחרים, לרבות בנושאים של מניעת הונאות, גילוי תרמיות ו/או פעילות בלתי חוקית אחרת, אבטחת השירותים, מטרות תפעוליות, הערכה וניהול סיכונים.
   2. בנוסף המידע ישמש על מנת לשפר, להעשיר או לשנות את השירותים והתכנים המוצעים במסגרתם, על מנת לייעל ולנהל את הקשר עמך וכן לשם עריכת סקרים באשר לשירותים והמוצרים המוצעים על ידי החברה ומי מטעמה או על ידי צדדים שלישיים הקשורים עם החברה בהסכם, הן ביחס לשירותי האפליקציה והן ביחס ליתר שירותי ומוצרי החברה.
   3. החברה תוכל לעשות שימוש, לעבד, לטייב ולהעשיר את המידע הנ"ל, לרבות באמצעות ספקי שירותים ומידע חיצוניים, למטרות ניהול, ייעול, התאמה פרסום ושיווק של שירותי ומוצרי החברה, צדדים קשורים לה או שותפיה העסקיים, בין היתר על ידי יצירת אפיון אודותיך, לרבות על ידי הצעת הצעות שיווקיות המותאמות אישית עבורך, וכן לעשות שימוש בנתונים שלא יזהו אותך באופן אישי, למטרות נוספות – דוגמת מחקר והסקת מסקנות אודות השימוש בשירותים ו/או המשתמשים בהם.
   4. החברה עשויה לעשות שימוש במידע שלך לצורך ניתוח נתוני עתק, אימון מודלים של בינה מלאכותית לרבות כלים יוצרים, וכן נשתמש בכלי בינה מלאכותית כדי לנתח את המידע שלך ולהסיק ממנו מסקנות כלפיך, כלפי אחרים או באופן סטטיסטי.
   5. החברה עשויה לשלוח אליך הודעות תפעוליות ושירותיות והתראות בדרכים שונות ובין היתר באמצעות דואר אלקטרוני, התראות קופצות במכשירך (push notifications) או באמצעות מסרונים, כגון מסרון המכיל קוד הזדהות לשם גישה לאפליקציה ו/או לאתר, או לשם שחזור סיסמא והתחברות והתקנה של האפליקציה, ושימושים שונים בשירותים.
   6. בנוסף, החברה תהיה רשאית לפנות אליך, לרבות בדרך של משלוח דיוור פרסומי, ולהציע לך הצעות, הטבות ומבצעים, לרבות מותאמים אישית, בקשר עם מוצריה ושירותיה (ב-PayBox כמו גם ביתר שירותי ומוצרי החברה), באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים, שיחות טלפון או אמצעים אחרים, וזאת בהתבסס על פרטיך והמידע אודותיך השמורים אצלה. תוכל לבקש להסיר את פרטיך מרשימת התפוצה של פניות שיווקיות באמצעות לחיצה על הקישור "הסרה מרשימת התפוצה" אשר יופיע בכל הודעה או באמצעות פנייה למוקד שירות הלקוחות שלנו במספר טלפון 9575*, או באמצעות משלוח מספר הטלפון שלך בהודעת דואר אלקטרוני, שכותרתה "בקשת הסרה", לכתובת דוא"ל ([email protected]). נבקשך לא לשלוח באמצעות הדואר האלקטרוני פרטים אישיים נוספים. תשומת הלב שבכל מקרה נוכל לשלוח הודעות בעלות אופי שירותי ו/או תפעולי הנדרשים לצורך מתן השירותים באפליקציה.
   7. כמו כן, בכפוף להסכמתך לפי כל דין, תהיה PayBox רשאית להעניק לצדדים שלישיים שירותי דיוור ישיר, לרבות פניות, הצעות, הטבות ומבצעים מותאמים אישית שיישלחו אליך בקשר עם מוצרים ושירותים של אותם צדדים שלישיים. תוכל לבקש ש – PayBox תחדל לבצע פעולות דיוור ישיר כאמור ביחס למידע שלך, באמצעות פניה באמצעים שיפורטו בהודעות שיישלחו אליך או באמצעות משלוח מספר הטלפון שלך בהודעת דואר אלקטרוני, שכותרתה "בקשת הסרה", לכתובת דוא"ל ([email protected]). נבקשך לא לשלוח באמצעות הדואר האלקטרוני פרטים אישיים נוספים.
   8. כמו כן, החברה תהיה רשאית להעביר מידע אודותיך לשותפים עסקיים (כגון חברת כאל או שופרסל) לצורך תפעול מיזמים ופעילויות משותפות עם שותפים אלה וכדי שהשותפים יפנו אליך ויציעו לך הצעות, הטבות ומבצעים, לרבות מותאמים אישית, בקשר עם מוצריהם ושירותיהם, לרבות באמצעות שיחות טלפון, וזאת בהתבסס על פרטיך והמידע אודותיך השמורים אצלה.
   9. במסגרת השירותים עשויים להופיע פרסומות ו/או קישורים שונים לאתרים ו/או יישומים חיצוניים. לחיצה על הקישור תעשה על דעתך ועל אחריותך בלבד, שכן תצא משירותי האפליקציה ותופנה לאתר ו/או יישום חיצוני, ותהיה כפוף לתנאיו, לרבות מדיניות הפרטיות שלו. מאותו שלב, לחברה לא תהיה שליטה על הנעשה במידע שלך, ולפיכך לא תישא באחריות ביחס לכך.

5. Box ילד/ה (PayBox Young)

   1. במקרה בו בחרת להירשם ולהשתמש בשירות Box ילד/ה, בכפוף ובהתאם להוראות המסדירות את השירות בתנאי השימוש ("השירות"), ורשמת את מי מילדיך לשירות וילדך הוריד את אפליקציית PayBox young לטובת השימוש בשירות, הינך מצהיר ומאשר כי יש ויהיו בידיך בכל עת את הסכמת ילדך לרישום לשירות וכן את הסמכות לעשות זו לפי הוראות כל דין. מובהר כי עליך למסור מידע או לעדכן מידע נכון, אמין ומדויק.
   2. אתה מודע ומאשר כי השירות טעון הרשמה ו/או מסירה של מידע אישי אודות הילד הרשום לשירות, בין אם על-ידיך ובין אם על-ידי הילד הרשום לשירות, כדוגמת שם מלא של הילד, כינוי, מספר זהות, תאריך לידה, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, מידע אודות הפעילות הילד באפליקציה לרבות מידע כלכלי, מספר כרטיס חיוב ופרטים מזהים נוספים, כפי שיידרשו מעת לעת. מובהר ומוסכם עליך כי ייתכנו גם איסוף וקבלת מידע מצדדים שלישיים, לרבות נתונים הנאספים ממרשם האוכלוסין וכדומה.
   3. אתה מודע ומאשר כי עשויה גם להתבקש גישה לנתונים מסוימים ממכשירו של הילד הרשום לשירות, בין אם מהמחשב, הטלפון הנייד או כל מכשיר קצה אחר, וזאת לטובת ביצוע פעולות מסוימות כמפורט במדיניות הפרטיות של אפליקציית Paybox Young שתישלח לילד (למשל הרשאות לנתונים כגון: אנשי קשר, מצלמה, גלריה, התראות בדחיפה, שירותי מיקום מסוימים ומוגבלים, נתוני מכשיר וכיוצא באלה).
   4. במסגרת השירות, וכחלק מתנאיו (לרבות לצורך הנפקת כרטיס חיוב), עשויים להיות מועברים נתונים ומידע אישי (כדוגמת הנתונים המפורטים לעיל) אודות הילד הרשום לשירות לצדדים שלישיים כגון חברות אשראי, והכל במסגרת או אגב מתן השירות.
   5. כלל המידע שנמסר או שייאסף אודות הילד הרשום לשירות, לרבות לצורך אספקת השירות, עשוי להישמר במאגרי המידע של החברה, ויאוחסן על-ידיה או על-ידי מי מטעמה, לרבות באמצעות שירותי 'ענן', בארץ ובחו"ל.
   6. השימוש במידע כאמור יהיה בהתאם לאמור במדיניות זו, ובין היתר לצורך תפעול השירות, לצורך פניות לילד בקשר עם הצעות מסחריות ולצורך ביצוע פעולות הנדרשות לפי דין.
   7. אתה מאשר כי אנחנו נעדכן את אנשי הקשר בטלפון של הילד/ה שלך, שנרשמו ל-PayBox Young על הצטרפות ילדך/תך לשירות.
   8. אתה מודע ומאשר כי צירוף הילד לשירות מהווה הסכמה לכך שנפנה לילד בפניות שונות לרבות בהצעות מסחריות והודעות תפעוליות.
   9. מובהר כי כלל המידע שנמסר ו/או נאסף באמצעות אפליקציית PayBox young במסגרת השירות יוצג או יהיה נגיש וזמין הן לך והן לילד הרשום לשירות, בין אם על-ידי צפייה במידע כאמור ו/או באמצעות קבלת עדכונים.
   10. עוד מובהר כי אינך מחויב לפי דין למסור את כל פרטי המידע האמורים בפרק זה אודות ילדך/ילדיך, ומסירתם תלויה ברצונך ובהסכמתך החופשיים, אך ללא מסירת פרטים מסוימים לא ניתן לתפעל ולספק את השירות, כולו או חלקו. עוד מובהר כי מסירת חלק מהפרטים במסגרת השירות מחויבת לפי הוראות הדין. הנך נדרש להביא תנאים אלו לידיעת ילדך/ילדיך ולהבהיר להם את דבר האיסוף והשימוש במידע.
   11. האמור בפרק זה אינו בא לגרוע מתחולתן של כלל ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו ביחס לשירות, בשינויים המחויבים.

6. מסירת מידע לצד שלישי

   1. בעת ביצוע פעולות מסוימות במסגרת השירותים, ייתכן ותידרש העברת מידע גם לצדדים שלישיים, המיישמים את ביצוע הפעולה, ולצדדים הקשורים באותה פעולה – דוגמת בנקים, ספקי מחשוב, סולקים וגורמים המעורבים בסליקה וחברות כרטיסי אשראי ושירותי תשלום. המידע יישמר אצל החברה וכן יועבר לצדדים הרלוונטיים לשם השלמת הפעולות. בנוסף, החברה עשויה למסור מידע הכולל פרטים אישיים של המשתמש כגון שם, ת.ז., כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון לנמען ההעברה ו/או שמו, סכום ההעברה ומטרתה (ככל שנמסרה) או למעביר, או לצד שלישי נדרש, לצורך ביצוע פעולת התשלום, בירור על פעולת תשלום או לצורך קיום הוראות הדין, כגון לצורך הפקה ומשלוח של חשבונית וכד'.

   2. בנוסף, החברה עשויה להעביר מידע אודותיך לצדדים שלישיים מעת לעת, במספר מקרים, כפי שיפורט להלן, ו/או בכל מקרה אחר בו תידרש ההעברה, לרבות העברת מידע אל מחוץ לגבולות ישראל:

      1. על פי דרישת המשתמש או בהסכמתו המפורשת;
      2. במסגרת פעילות מול צדדים שלישיים על מנת להשלים את הפעולות המבוקשות על ידיך או כאשר הדבר נדרש לשם תפעול השירותים; במסגרת זו צפויה להידרש מסירת מידע גם לכל צד אחר המעורב בשירותי תשלום, לרבות בנקים אחרים, חברות כרטיסי אשראי או מנפיקי אמצעי תשלום אחרים, סולקים, מאגדים וספקי שירותי תשלום, או מוטבים של תשלומים;
      3. כאשר הדבר נדרש לשם בחינת בקשתך לפתוח חשבון משתמש או לשייך אליו אמצעי תשלום או ח-ן בנק ווידוא הבעלות בהם, או בקשתך להצטרף לשירות מסוים, לרבות כחלק מקיום הוראות דין, החברה עשויה למסור מידע הכולל פרטים אישיים דוגמת שם, מספר זיהוי, פרטי אמצעי תשלום או חשבון תשלום לצדדי ג' כדוגמת מס"ב או שב"א או מנהל חשבון התשלום או מנפיק אמצעי התשלום שלך;
      4. במסגרת הוצאת פעילות של החברה למיקור חוץ ו/או קבלת שירותים מספקים שונים, לרבות שירותי מחשוב, עיבוד נתונים וענן, בארץ ובחו"ל, לרבות בארצות הברית;
      5. במסגרת פעילותו מול חברות קשורות עסקית, למען מטרות השימוש המוצהרות ומותרות לפי כל דין, לשם אספקת השירותים, ולצורך ניהול הסיכונים בקבוצת דיסקונט, בה כלולות החברות: בנק דיסקונט לישראל בע"מ, מרכנתיל דיסקונט בע"מ, דיינרס קלוב ישראל בע"מ, דיסקונט ישראל שוקי הון בע"מ, דיסקונט חיתום והנפקות בע"מ, תפנית דיסקונט ניהול תיקי השקעות בע"מ, ב.ל.ד בע"מ, דיסקונט ליסינג בע"מ, בד"ל שירותי מחשוב ומנהלה בע"מ, נדב"ך ונדל"ן ולהשקעות בע"מ ו/או כל חברה אחרת בקבוצת דיסקונט;
      6. במסגרת פעילותו מול חברת כרטיסי אשראי לישראל בע"מ, למען מטרות השימוש המוצהרות ומותרות לפי כל דין, לשם אספקת השירותים, לצרכים שיווקים ולצורך ניהול הסיכונים בקבוצת דיסקונט, בכאל ובחברה;
      7. למנפיק כרטיס החיוב ששויך לארנק פייבוקס לצורך סנכרון נתונים, לרבות את מספר תעודת הזהות של המשתמש ונתונים נוספים, וכן, מידע הדרוש לצורך תפעול ומתן השירותים למשל מידע לגבי עסקה או פעולה שביצע המשתמש באמצעות כרטיס כאמור, בירורים, טענות, תקלות, ביטולים וכיו"ב בכפוף למדיניות הפרטיות הזו;
      8. לצורך הנפקת כרטיסי מועדון PayBox, בכניסה לממשק ההנפקה, המשתמש מבקש מהחברה להעביר לכאל, מנפיקת הכרטיס, או לכל מנפיקה אחרת שהחברה תתקשר איתו, פרטי מידע שונים המופיעים במערכותיה, לרבות פרטים מזהים, על מנת לחסוך למשתמש הקלת נתונים בממשק ההנפקה. פרטים אלו גם ישמשו את המנפיקה בקשר עם בחינת הבקשה של המשתמש להנפקת כרטיס פייבוקס ולכל שימוש אחר המותר למנפיקה על פי דין. בנוסף, מידע ופרטים אלו ישמשו את החברה ואת המנפיקה לצורך קיום דרישות הרגולציה והדין החלות עליהן;
      9. בכניסה לממשק ההנפקה, מידע ומסמכים שימסור המשתמש לכאל במסגרת הנפקת כרטיס פייבוקס, לצורך רישום, זיהוי ואימות, ישמשו את כאל גם לצורך ביצוע השירות האמור עבור החברה. זאת בין היתר על מנת לחסוך במידת האפשר ביצוע פעולות נוספות על ידי המשתמש. החברה תהיה רשאית לקבל מכאל את המידע והמסמכים האמורים ולעשות בהם שימוש, לרבות לצרכים שיווקים בהתאם למדיניות הפרטיות ובכפוף לכל דין;
      10. לצורך הצגת ושיוך תווי קניה לרבות תווים מבית שופרסל (כגון "תו הזהב"), וביצוע פעולות בהם, אנו עשויים למסור פרטי זיהוי כגון מספר טלפון ו/או מספר זהות אל המפעילים או מי מטעמם (לרבות שופרסל) במקרים הנדרשים לצורך תפעול ההסדרים, כדוגמת מענה לטענות, תקלות ובירורים וכן מטעמי אבטחת מידע. בנוסף, לצרכים תפעוליים, יועברו מהמפעיל מידעים שונים ובכלל זה: האם רשומים לזכות המשתמש תווים אצל המפעיל, מהו סכום יתרת התווים סוגי התווים העומדים לזכותו וכן פרטים דומים נוספים. מובהר כי הפרטים יועברו לשופרסל ו/או מתפעל מטעמה כאמור גם אם המשתמש לא שייך תו קניה לאפליקציה וזאת רק לצורך בחינה האם קיימים לזכותו יתרות תווי קניה ובירור הפרטים עבורו כאמור. כמו כן, עם שיוך תו קנייה לאפליקציה, המשתמש נותן הסכמתו לכך שהחברה תציג ו/או תאפשר למפעיל התו להציג למשתמש את פרטי העסקאות שבוצעו באמצעות התווים, יתרות התווים ונתונים אחרים כפי שהתקבלו מהמפעיל או מתפעל התו, לפי העניין, לרבות שימושים ועסקאות שבוצעו עוד טרם השיוך של תו הקנייה;
      11. לצורך הטבות מועדון ומטבעות ויתרות Supreme של מועדון לקוחות שופרסל SUPREME, אנו עשויים למסור פרטי זיהוי כגון מספר טלפון ו/או מספר זהות אל המפעילים או מי מטעמם (לרבות שופרסל) במקרים הנדרשים לצורך תפעול ההסדרים, כדוגמת מענה לטענות, תקלות ובירורים וכן מטעמי אבטחת מידע. בנוסף, בקשר למטבעות ויתרות Supreme של מועדון שופרסל Supreme, ולצורך תפעול השירות יועברו משופרסל מידעים כגון האם רשומים לזכותו מטבעות Supreme ו/או יתרת Supreme, מהו מספר מטבעות ה- Supreme שנצבר לזכותו ומהו סכום יתרת ה- Supreme העומדת לזכותו, את פרטי ההמרות שביצע בעבר ועסקאות שבוצעו מתוך יתרת ה- Supreme, האם המשתמש חבר מועדון Supreme, האם הוא מחזיק כרטיס אשראי ממותג שופרסל והאם אישר את תקנון מועדון Supreme וכן פרטים נוספים. מובהר כי הפרטים יועברו לשופרסל ו/או מתפעל מטעמה כאמור, גם אם המשתמש אינו חבר מועדון Supreme ולא צבר מטבעות Supreme או יתרת Supreme אצל שופרסל וזאת רק לצורך בחינה האם המשתמש מהווה חבר מועדון ובירור הפרטים עבורו כאמור. ככל שהמשתמש אינו חבר מועדון Supreme ולא רשומים לזכותו מטבעות Supreme או יתרת Supreme הפרטים לא יישמרו אצל שופרסל ו/או מי מטעמה ולא יעשה בהם שימוש;
      12. לשותפיו העסקיים ולצדדים שלישיים אחרים לצורך פניות שיווקיות, שליחתם של חומרים שווקים, פרסומיים ואחרים אשר עשויים לעניין אותך או אחרים, לרבות בקשר לשירותים ו/או מוצרים של אותם השותפים ו/או צדדים שלישיים. שים לב שלצדדים שלישיים כאמור עשוי להיות מידע נוסף אודותיך, שהתקבל בהסכמה נפרדת שלך וללא כל קשר לשירותים שנותנת החברה, ולחברה אין כל יכולת לשלוט בפעולות שמבצעים אותם צדדים שלישיים במידע שלך בהתבסס על מערכת היחסים שלך עם אותם צדדים שלישיים;
      13. לחברות הסלולאר ורשת האינטרנט לצורך העברת מידע ו/או ביצוע פעולות. תשומת הלב ששירותי מסרונים ושירותים מקוונים נוספים התלויים בהפעלה של פרוטוקולי גלישה אינטרנטית עשויים לחשוף לספקי השירות והתפעול שלנו מידע נשוא השירות המועבר באמצעותם. הסכמה לתנאים אלו או עצם השימוש באפליקציה מהווה אישורך להסדר קבלת מידע באמצעות משלוח וקבלת מסרונים (SMS) או באמצעות פרוטוקול גלישה אינטרנטי;
      14. החברה מפעילה מעת לעת שירותי פרסום עם צדדים שלישיים – חברות פרסום אינטראקטיביות. החברה רשאית להעביר את המידע הנצבר אודותיך לחברות אלו, אשר ישתמשו בו כדי להתאים עבורך ועבור אחרים הצעות שיווקיות ופרסומות ייעודיות באפליקציית החברה ובאתרים אחרים ברחבי הרשת, הכל בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים;
      15. בכל מקרה בו תפר את תנאי השימוש, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות, או במקרים בהם תבצע או תנסה לבצע, בעצמך או באמצעות מי מטעמך, באמצעות השירותים או בקשר עמם, פעולות המנוגדות להוראות תנאי השימוש או מדיניות הפרטיות, ולרבות הפרת הוראות כל דין;
      16. בשל צו שיפוטי המורה לחברה למסור את המידע לצדדים שלישיים בהתאם לצו;
      17. לכל אדם, תאגיד, גוף, רשות וגורמים ממשלתיים, ציבוריים, פרטיים או אחרים, לרבות רשויות מחוץ לישראל על פי כל הוראה בדין המחייבת או המטילה על החברה חבות לעשות זאת או על פי דרישתו של גורם כאמור על פי דין, וכל העברת מידע הנדרשת לצורך קיום חובות החברה בקשר למניעת הלבנת הון ומימון טרור. והכל אף מבלי שתהיה חייבת ליידע את המשתמש לפני ביצוע הדיווח או העברת המידע ו/או לאחר מכן, לפי שיקול דעתה. במסגרת זאת החברה עשויה למסור מידע למנהלי מאגרי מידע חיצוניים, באמצעותם נערכות בדיקות מול רשימות הנדרשות על פי דין או על פי הסטנדרטים המקובלים בתחום מניעת הלבנת הון ומימון טרור;
      18. לצרכי בירור טענות וניהול הליך משפטי או מחלוקת משפטית שבינך או מי מטעמך לבין החברה או מי מטעמה, לרבות צדדים שלישיים הקשורים עימה עסקית או צדדים נגדיים לפעולה שביצעת;
      19. בכל מקרה בו תסבור החברה, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לחברה, לרכושה או לגופו של המשתמש או של צדדים שלישיים, או על מנת למנוע נזק חמור אחר לפי שיקול דעתה הבלעדי;
      20. במקרה בו העבירה או המחתה החברה לצד שלישי את פעילותה או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש, או את חלקם – לרבות האפליקציה עצמה או חלק בה, או במסגרת משא ומתן לקראת פעולות אלה, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו.
   3. החברה עשויה למסור מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים, וזאת בכפוף לתנאי מדיניות פרטיות זו. מידע סטטיסטי שיימסר לצדדים שלישיים לא יזהה אותך באופן אישי וישמש , בין היתר, על מנת לשפר, להעשיר או לשנות את השירותים והתכנים המוצעים על ידם.
   4. אין באמור לעיל בכדי לגרוע מזכות החברה להעביר לצדדים שלישים מידע שאינו אישי, או מידע אישי שעבר התממה כך שאין בו בכדי לזהות אותך בשמך ו/או בפרטי זהותך באופן ישיר.

7. אבטחת מידע

   החברה עושה מאמצים ניכרים כדי להגן על סודיות הנתונים אשר נמסרו על ידי המשתמש באפליקציה, זאת תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים, שימוש בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות, והקצאת משאבים לשם מניעת חדירה למערכות המידע הקשורות בהפעלת השירותים, ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמש. ואולם, החברה אינה יכולה להבטיח כי לא יהיה כל שימוש בלתי מורשה או שיבוש בשירותים, והכל כפי שהחברה מפרטת באתר בנק דיסקונט לישראל בע"מ ו/או באפליקציה.

8. יצירת קשר בנושא פרטיות

   על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתה או מי מטעמך, רשאי לעיין במידע אודותיך אשר מצוי במאגרי החברה ואף לבקש מהחברה לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק. ניתן לממש זכות זו ולפנות בכל שאלה ו/או הבהרה בנוגע למדיניות זו למוקד PayBox במייל- [email protected]; בטלפון: 9575*.

בעל השליטה במאגר המידע היא חברת פייבוקס בע"מ ח.פ. 516353042.

נוסח מיום 14.05.2025